Lo que más nos preguntan.
Si tu duda no está aquí, escríbenos a hola@lenoxrecords.com. Contestamos de Martes a Sábado.
Sobre los discos
¿Cómo califican el estado de los vinilos?
Usamos el estándar Goldmine: M (Mint, sellado), NM (Near Mint, casi como nuevo), VG+, VG y G. Cada disco tiene su calificación visible en el listing. Si necesitas detalles específicos de un disco en particular, escríbenos antes de comprar.
¿Son originales o reediciones?
Tenemos ambos. Cada disco tiene en su descripción si es prensaje original, reedición o reissue oficial. Las reediciones que vendemos son siempre licencias autorizadas, nunca bootlegs.
¿Puedo escuchar el disco antes de comprarlo?
En piso sí. Visita Parker & Lenox en horario de operación y con gusto te ponemos el disco en la tornamesa para escucharlo antes de llevártelo.
Sobre el catálogo
¿Por qué no veo cierto disco que sé que tenían?
El catálogo público muestra solo lo que tenemos curado activamente para venta web. Algunos discos viven en archivo y los activamos según temporada o petición. Si buscas algo específico, prueba el servicio de búsqueda a pedido.
¿Qué hago si un disco está agotado?
En la página de cada disco agotado hay un formulario para apuntarte en lista de espera. Te avisamos por correo si vuelve a entrar. Para algunos discos —los que son piezas únicas— la opción real es buscar otro ejemplar; ahí te puede servir el servicio de búsqueda a pedido.
Sobre pagos y envíos
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, AmEx) a través de Stripe. En Parker & Lenox también aceptamos efectivo y transferencia para pickup.
¿Hacen envío al extranjero?
Por ahora solo dentro de México. Casos especiales: escríbenos.
¿Cuánto tarda un envío?
CDMX 1–3 días hábiles, nacional 3–7 días hábiles. Más detalle en Envíos.
Sobre el club MVRC
¿Qué es el MVRC?
Monthly Vinyl Record Club. Un vinilo curado por mes, entregado en tu casa, acompañado de liner notes que explican por qué este disco, este mes. Más info en la sección del club.
¿Cómo me suscribo?
Por ahora estamos con cupo lleno. Puedes apuntarte en la lista de espera desde la sección del club y te avisamos cuando libere un lugar.