Cómo te lo enviamos.
Empaque doble (manga + corner protectors), siempre. Cada disco que sale de aquí va asegurado contra golpes y dobleces.
Opciones de envío
| Opción | Costo | Tiempo |
|---|---|---|
| Recoger en Parker & Lenox | Gratis | Mar–Sáb, 6–11pm |
| Envío CDMX | $85 MXN | 1–3 días hábiles |
| Envío nacional | $140 MXN | 3–7 días hábiles |
Paquetería
Trabajamos con paqueterías confiables (Estafeta, DHL o Sendix según la ruta). Cuando tu disco sale del local te llega un correo con el número de guía para que lo puedas rastrear.
Empaque
Cada vinilo se empaca por dentro en su sleeve original (si lo trae), una bolsa antiestática y se asegura con corner protectors. La caja exterior va rotulada como FRAGIL y tiene relleno suficiente para que no se mueva.
Si tu paquete llega dañado, fotografíalo antes de abrirlo y mándanos las fotos a hola@lenoxrecords.com. Necesitamos el reporte para reclamar a la paquetería y reponerte el disco.
Cobertura
Envíamos a todo México. Para CDMX se entrega en domicilio durante días hábiles (Mar–Sáb). Para el resto del país el tiempo depende de la zona; en lugares remotos puede tomar hasta 10 días.
Internacional
Por ahora solo enviamos dentro de México. Si necesitas envío internacional, escríbenos a hola@lenoxrecords.com y vemos caso por caso.